Ако искате да получите нещо от някого, първо трябва да дадете нещо от себе си. Според правилото за реципрочна размяна се чувстваме длъжници на тези, които са направили нещо добро за нас, докато не им се отплатим с реципрочна услуга. Благотворителните организации отдавна използват този принцип, за да увеличават даренията. Човек получава подарък (може да бъде и толкова скромен, колкото едно биро) и се чувства задължен да даде повече. Това помага да се увеличи броят на даренията с почти 75 {e8ccb5867476bd1052a4cfa31df01269610bad3b69af66fb20b0b1787edd19c5}.
Изберете правилните думи
Например при спор изборът на местоимения може да повлияе значително на реакцията на другия човек. Започването на изречението с „ти“ или „теб“ („Трябваше да довършиш този доклад“) ще накара другия човек да се ядоса още повече. По-добре започнете с местоимението „аз“ („Изнервен съм, защото докладът не е завършен“). Във втория случай вече не обвинявате другия човек.
